Documento Oficial

Termos e Condições da 360 bet

Este documento estabelece as regras e condições de uso da plataforma 360 bet. Leia com atenção antes de criar sua conta ou utilizar qualquer serviço. Ao se cadastrar, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes termos.

Última atualização: 2026 — Este documento pode ser revisado periodicamente.

O Que Você Precisa Saber

Um resumo dos principais aspectos cobertos pelos Termos e Condições da 360 bet antes da leitura completa.

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Acesso Exclusivo para +18

A 360 bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. O cadastro implica declaração de maioridade. Contas criadas por menores de idade são encerradas imediatamente, com bloqueio de saques pendentes.

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Uma Conta por Pessoa

Cada jogador pode manter apenas uma conta ativa na 360 bet. Múltiplas contas para o mesmo titular resultam em suspensão imediata. Contas são pessoais e intransferíveis — o acesso por terceiros não é permitido.

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Bônus com Requisitos de Rollover

Todo saldo bônus concedido pela 360 bet está sujeito a requisitos de rollover — uma quantidade mínima de apostas — antes de ser convertido em saldo sacável. Os termos específicos constam na promoção correspondente.

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Verificação de Identidade (KYC)

Para realizar saques, a 360 bet pode solicitar documentos de verificação de identidade (CPF, comprovante de residência, documento com foto). Este processo protege o jogador contra uso indevido de conta.

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Apostas Não Canceláveis

Uma vez confirmada, uma aposta na 360 bet é considerada final e não pode ser cancelada pelo jogador. Erros de cotação ou falhas técnicas são tratados conforme as políticas de integridade do jogo descritas neste documento.

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Direito de Revisão dos Termos

A 360 bet reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após o aviso implica aceitação das novas condições.


1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço da 360 bet — seja por meio do site, de versões mobile ou de qualquer outro canal disponibilizado pela plataforma — você declara que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições, à Política de Privacidade e ao nosso compromisso com o Jogo Responsável.

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a 360 bet no que diz respeito ao uso dos serviços da plataforma. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, pedimos que não utilize os serviços da 360 bet.

Importante: O uso da plataforma após qualquer atualização destes Termos constitui aceitação automática das novas condições. Recomendamos revisar periodicamente este documento.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 360 bet, o jogador deve atender obrigatoriamente aos seguintes critérios:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou ter acesso legalmente permitido aos serviços da plataforma a partir do seu país de localização;
  • Não estar sob nenhuma restrição legal ou judicial que impeça a participação em jogos de azar online;
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o processo de cadastro;
  • Não estar incluído em qualquer programa de auto-exclusão ativo em outra plataforma ou programa de jogo responsável que limite o acesso ao jogo online.

A 360 bet reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento para verificar a elegibilidade do jogador. O fornecimento de informações falsas durante o cadastro pode resultar em encerramento imediato da conta e bloqueio de saques pendentes.

O cadastro de menores de 18 anos é estritamente proibido. A 360 bet emprega mecanismos de verificação de idade e coopera com iniciativas de proteção de menores. Suspeitas de cadastros por menores são reportadas às autoridades competentes.

3 Conta do Jogador

Cada jogador tem direito a criar e manter uma única conta na 360 bet. A criação de múltiplas contas para o mesmo titular — independentemente do nome, e-mail, método de pagamento ou dispositivo utilizado — viola estes Termos e resultará em suspensão imediata de todas as contas envolvidas.

O jogador é o único responsável pela segurança das credenciais de acesso à sua conta (login e senha). A 360 bet recomenda o uso de senhas fortes e únicas, além de não compartilhar o acesso com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o jogador deve comunicar imediatamente o suporte da plataforma.

  • As contas são pessoais e intransferíveis;
  • Transferências de saldo entre contas de jogadores diferentes não são permitidas;
  • A 360 bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do próprio jogador na guarda de suas credenciais;
  • Contas inativas por períodos prolongados podem estar sujeitas a políticas de manutenção descritas nas condições específicas da plataforma.

4 Depósitos e Saques

A 360 bet oferece métodos de pagamento adaptados ao mercado brasileiro, com o Pix como principal opção de depósito e saque em R$ (BRL). Todos os valores na plataforma são processados em Reais.

Depósitos: Os depósitos são creditados no saldo do jogador após a confirmação do pagamento pelo sistema. Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A 360 bet não cobra taxas sobre depósitos realizados via Pix.

Saques: Para solicitar um saque, o jogador deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) e não deve ter apostas pendentes com requisitos de rollover de bônus ativo. Os saques são processados nos prazos indicados na plataforma, com prioridade para membros do programa VIP dos níveis Platina e Diamante.

  • O valor mínimo e máximo de saque está disponível na seção de pagamentos da plataforma;
  • A chave Pix utilizada para saque deve estar registrada em nome do mesmo titular da conta na 360 bet;
  • A 360 bet pode solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados;
  • Saques para métodos de pagamento diferentes do utilizado no depósito estão sujeitos a análise e aprovação caso a caso.

A 360 bet não aceita transferências de ou para contas de terceiros. Todos os fundos depositados e sacados devem pertencer ao titular da conta cadastrada na plataforma.

5 Bônus e Promoções

As promoções e bônus oferecidos pela 360 bet — incluindo bônus de boas-vindas, cashback VIP, rodadas grátis e free bets — estão sujeitas a termos específicos publicados na página de cada oferta. Estes Termos Gerais estabelecem as regras de base, e os termos individuais de cada promoção os complementam.

  • Rollover: A maioria dos bônus exige que o valor recebido seja apostado um número mínimo de vezes (multiplicador) antes de poder ser sacado. O multiplicador aplicável consta nos termos de cada promoção;
  • Validade: Bônus e rodadas grátis têm prazo de expiração. Saldo bônus não utilizado dentro do prazo é cancelado automaticamente;
  • Elegibilidade: Alguns bônus são exclusivos para novos cadastros, outros para membros VIP ou para jogadores que cumpram determinado volume de apostas;
  • Proibição de abuso: A utilização de estratégias de jogo com baixo risco para cumprir requisitos de rollover (como apostas em resultados opostos) pode ser interpretada como abuso de bônus e resultar em anulação do saldo correspondente;
  • A 360 bet reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

6 Apostas e Jogos

Ao utilizar os serviços de apostas e jogos da 360 bet — seja em apostas esportivas, slots, cassino ao vivo ou qualquer outro produto disponível na plataforma — o jogador reconhece que:

  • Os resultados dos jogos são gerados por sistemas auditados e certificados pelos provedores de software;
  • Uma vez confirmada, uma aposta é considerada final e irrevogável por parte do jogador;
  • A 360 bet pode anular apostas em casos de erro técnico comprovado, falha de sistema ou cotações claramente equivocadas (odd errors), mediante comunicação ao jogador;
  • Apostas realizadas após o encerramento de um evento esportivo — por falha de sistema ou defasagem de atualização — serão automaticamente canceladas e o valor devolvido ao saldo do jogador;
  • O RTP (Return to Player) dos slots e jogos de cassino é determinado pelos provedores de software e está disponível na página de informações de cada jogo.

Apostas envolvendo manipulação de resultados, conluio entre jogadores ou qualquer forma de trapaça resultarão em encerramento imediato da conta e possível reporte às autoridades competentes.

7 Comportamento Proibido

O jogador concorda em não realizar as seguintes ações ao utilizar a 360 bet:

  • Fornecer informações de cadastro falsas ou utilizar identidade de terceiros;
  • Criar múltiplas contas para burlar promoções ou limites da plataforma;
  • Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal da plataforma;
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema ou realizar qualquer forma de ataque à infraestrutura da 360 bet;
  • Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal;
  • Realizar apostas em conluio com outros jogadores para garantir resultados artificiais;
  • Explorar falhas ou bugs do sistema em benefício próprio — qualquer bug identificado deve ser reportado imediatamente ao suporte.

A violação de qualquer item acima autoriza a 360 bet a encerrar a conta imediatamente, reter saldos envolvidos em atividades suspeitas e reportar o caso às autoridades competentes.

8 Encerramento de Conta

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta na 360 bet a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da plataforma. Após a solicitação:

  • Apostas pendentes serão resolvidas normalmente;
  • Saldo disponível (excluindo saldo bônus com rollover incompleto) poderá ser sacado via Pix;
  • Dados pessoais serão retidos conforme exigido por lei e nossa Política de Privacidade;
  • A reativação da conta pode ser solicitada, sujeita à análise da plataforma.

A 360 bet pode encerrar ou suspender contas unilateralmente em casos de violação dos Termos, suspeita de fraude, uso indevido de bônus ou por determinação legal. Em encerramento por violação de Termos, saldos oriundos de atividades irregulares não são devolvidos.

9 Privacidade de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos jogadores da 360 bet é regido pela nossa Política de Privacidade, que está alinhada com as boas práticas de proteção de dados. Ao se cadastrar, você consente com a coleta e uso das informações conforme descrito naquele documento.

Em resumo, seus dados são utilizados para: operar sua conta, processar pagamentos, verificar identidade, prevenir fraudes e enviar comunicações relevantes sobre a plataforma. Não vendemos dados pessoais de jogadores a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da 360 bet.

10 Jogo Responsável

A 360 bet está comprometida com a promoção do jogo responsável. A plataforma oferece ferramentas para que o jogador mantenha o controle sobre sua atividade:

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal configuráveis pelo próprio jogador;
  • Limite de tempo de sessão com alertas automáticos;
  • Auto-exclusão temporária (de 24h a 6 meses) ou permanente;
  • Acesso a informações e recursos de apoio para problemas com jogo compulsivo.

Apostas devem ser tratadas como forma de entretenimento, não como fonte de renda. Se o jogo estiver causando problemas financeiros, emocionais ou relacionais, encorajamos o acesso imediato às ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma.

Consulte nossa página dedicada Jogo Responsável para acessar todas as ferramentas de controle e recursos de apoio disponíveis na 360 bet.

11 Limitação de Responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, a 360 bet não será responsável por:

  • Perdas de apostas decorrentes de decisões do próprio jogador;
  • Indisponibilidade temporária da plataforma por manutenção programada ou incidentes técnicos;
  • Perdas causadas por acesso não autorizado à conta do jogador por negligência do próprio na guarda de credenciais;
  • Danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da plataforma.

Em caso de falhas técnicas que afetem resultados de apostas, a 360 bet tomará as medidas cabíveis para corrigir ou cancelar as apostas afetadas, comunicando os jogadores envolvidos dentro de um prazo razoável.

12 Alterações nos Termos

A 360 bet reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou por notificação na plataforma.

O uso continuado dos serviços da 360 bet após a entrada em vigor de qualquer alteração implica aceitação automática dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, o jogador pode encerrar sua conta conforme descrito na seção 8.

A data da última atualização deste documento está indicada no cabeçalho desta página. Recomendamos que os jogadores revisem os Termos e Condições periodicamente para se manterem informados.


FAQ — Termos e Condições da 360 bet

Perguntas frequentes de jogadores sobre as regras e condições da plataforma.

Não. Os Termos e Condições da 360 bet permitem apenas uma conta por jogador. Isso inclui contas criadas com diferentes e-mails, documentos ou métodos de pagamento. A criação de contas duplicadas para aproveitamento indevido de bônus ou para burlar limites da plataforma é considerada violação grave e resulta em encerramento de todas as contas envolvidas. Se tiver mais de uma conta ativa sem intenção de fraude, entre em contato com o suporte para regularizar a situação antes que medidas automáticas sejam acionadas.

Bônus e rodadas grátis na 360 bet têm prazo de validade informado nos termos de cada promoção. Após o vencimento, o saldo bônus não utilizado é cancelado automaticamente pelo sistema — sem possibilidade de recuperação. O saldo real da conta não é afetado. Para evitar a perda, fique atento ao prazo exibido no painel de bônus da sua conta e ative a oferta assim que ela for creditada.

Não. Uma vez que uma aposta é confirmada na 360 bet, a cotação vigente no momento da confirmação é aplicada e não pode ser alterada retroativamente — nem pela plataforma nem pelo jogador. A 360 bet pode, em casos excepcionais de erros técnicos graves ou cotações claramente incorretas (odd errors), anular apostas específicas e devolver o valor apostado ao saldo do jogador. Isso, porém, é uma medida de exceção e não uma prática regular.

O processo de verificação de identidade (KYC) da 360 bet pode exigir um ou mais dos seguintes documentos: documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência recente (conta de luz, água, telefone ou extrato bancário com endereço), comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (extrato Pix ou cartão). Todos os documentos enviados são tratados com sigilo conforme nossa Política de Privacidade. O processo é exigido para garantir a segurança do jogador e prevenir uso fraudulento de contas.

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